ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НЕ ВАС, ДАЖЕ КОГДА ВЫ ЛУЧШЕ?
КАК ВЫСТРОИТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ И ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Практический семинар со Светланой Боргун для предпринимателей, руководителей, экспертов и авторов проектов.
Практический семинар со Светланой Боргун для предпринимателей, руководителей, экспертов и авторов проектов.
13 ноября 2026 / Пятница
14:00–16:30
Санкт-Петербург, центр «Мой бизнес»
О семинаре
Почему клиенты не всегда видят вашу настоящую ценность — даже если вы действительно хорошо делаете свою работу?
Вы можете быть отличным специалистом. У вас качественные услуги, вы знаете своё дело и уверены в том, что предлагаете. Но клиенты уходят, партнёры подводят, сделки и сроки срываются, а общение отнимает всё больше сил.
На решение о сотрудничестве влияет не только качество продукта или услуги. Важны то, как вы объясняете свои решения, слышите потребности клиента, обсуждаете сомнения и выполняете договорённости.
Вы можете быть отличным специалистом. У вас качественные услуги, вы знаете своё дело и уверены в том, что предлагаете. Но клиенты уходят, партнёры подводят, сделки и сроки срываются, а общение отнимает всё больше сил.
На решение о сотрудничестве влияет не только качество продукта или услуги. Важны то, как вы объясняете свои решения, слышите потребности клиента, обсуждаете сомнения и выполняете договорённости.
Что за этим скрывается?
Три стороны доверия
Вы и ваша ценность
Ваш профессионализм
Клиент, его восприятие и выбор
Кому будет интересен семинар
-
Предприниматели и владельцы бизнесаРазберётесь, как доносить ценность своих услуг и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами. -
Руководители и управленцыИсследуете, как ваш стиль делового общения влияет на доверие и готовность людей к сотрудничеству. -
Эксперты и самозанятыеУвидите, как представить себя и свои результаты так, чтобы вас услышали и поняли. -
Авторы проектов и социальные предпринимателиОбсудите доверие с получателями услуг и теми, кто принимает решение об их покупке — например, с родителями в детском образовании.
На семинаре узнаете
-
Как формируется доверие в коммуникации и на основании чего клиент принимает решение - Что на самом деле формирует впечатление о вас в первые минуты общения
- Что помогает снять сопротивление и выстроить долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами
- Как представить себя и свои результаты так, чтобы вас услышали
- Практика делового общения и профессиональная обратная связь Светланы Боргун
| Спикер Светлана Боргун практикующий психолог, системный семейный терапевт, эксперт в области системной психологии, организационной и бизнес-психологии. Руководитель Высшая Школа Психологии Системных Стратегий Развития Автор более 400 психотерапевтических программ и тренингов личностного роста и развития для частных лиц, руководителей, владельцев бизнеса. |
Вашу ценность важно не только иметь. Важно её донести.
Увидьте себя глазами клиента и попробуйте по-другому.
Увидьте себя глазами клиента и попробуйте по-другому.
13 ноября 2026 / Пятница
Практическая часть: увидеть себя глазами клиента
- Узнать, что люди считывают в вас за первые минуты
- Исследовать собственный стиль деловой коммуникации
- Получить профессиональную обратную связь Светланы Боргун
- Разобраться, что помогает формировать доверие, а что мешает взаимопониманию
- Применить полученный опыт в общении с другими предпринимателями
- Определить конкретные направления для улучшения отношений с клиентами и партнёрами
Отзывы посетивших семинар
13 ноября 2026 / Пятница
Санкт-Петербург, центр «Мой бизнес»
Точный адрес и информацию о входе сообщит организатор.
Регистрация на семинар
13 ноября 2026, пятница | 14:00–16:30 | Санкт-Петербург
Практический семинар со Светланой Боргун.
Исследуйте свой стиль общения и определите, что поможет укрепить доверие клиентов и партнёров.
Исследуйте свой стиль общения и определите, что поможет укрепить доверие клиентов и партнёров.
© 2025 Высшая Школа Психологии Системных Стратегий Развития Светланы Боргун